我和业主说,现在不是论有无说过,而是你要确认是否用双开门冰箱。其实这类改动需求,应该在微信上用语音或者文字发出,这样就有迹可循,避免发生不必要的争议。
我们宗旨是服务好老业主,新客户自然来。所以我们不会去多说什么。解决方案是业主确认要改的需求,我们就改,这是我们的态度!还好这次改动的费用,我们还能承受住,可不是每个公司都会这样做,所以一定要用语音或者文字形式发出,并得到确定回复,这样业主才有保障同时施工方也无法推脱。
我们公司要求每个施工步骤前,都会和业主现场沟通确认图纸。现场沟通清楚,如果要改,也会在图纸上注明更改内容,然后和施工师傅重新确认图纸。如果这样做都会出问题,试想,装修就真的很心累。
我觉得装修是施工方和业主一起合作来完成的项目,不是对立!有问题及时沟通,及时解决。
做事先做人,以诚相待,以徳为先,只装修,不扯皮!